الأسئلة والأجوبة ذات الصلة.

1 - سؤال: س: كيف أعرف أي سكوتر كهربائي مناسب لي؟

جواب: يُرجى اختيار السكوتر الذي يناسب وزنك وطولك واحتياجاتك اليومية في التنقل ومهاراتك في القيادة. يمكنك الرجوع إلى تفاصيل المنتج على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من النصائح.

2. س: ما مدى السرعة التي يمكن أن تصل إليها الدراجات البخارية الكهربائية التي تبيعها؟

ج: تتميز الموديلات المختلفة من السكوترات بسرعات قصوى مختلفة. يُرجى الرجوع إلى أوصاف المنتج على موقعنا الإلكتروني للحصول على معلومات محددة.

3- س: ما هو وقت شحن هذه الدراجات البخارية الكهربائية؟

ج: يختلف وقت الشحن باختلاف الطراز وسعة البطارية، ويتراوح عموماً بين 2-6 ساعات. يُرجى الرجوع إلى أوصاف المنتج على موقعنا الإلكتروني للحصول على معلومات محددة.

4. سؤال: س: أين يمكنني إصلاح السكوتر الذي اشتريته من موقعكم الإلكتروني؟

ج: نحن نقدم خدمات الدعم والإصلاح عبر الإنترنت. يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا إذا كانت لديك أي أسئلة.

5. س: هل يمكنكم توفير الشحن الدولي؟

ج: بالتأكيد، نحن نقدم الشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تقديم التكلفة الدقيقة ووقت الشحن أثناء الدفع.

6- س: س: هل يمكنني طلب استرداد الأموال؟

ج: نحن نقدم سياسة استرداد الأموال خلال 7 أيام بدون طرح أسئلة على جميع منتجاتنا. يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للمعالجة إذا لزم الأمر.

7- س: هل تحتاج الدراجات البخارية الكهربائية إلى صيانة دورية؟

ج: نعم، يوصى بإجراء صيانة دورية لضمان الأداء وإطالة عمر السكوتر الكهربائي.

8. س: هل يمكنني اختبار قيادة السكوتر الكهربائي؟

ج: في الوقت الحالي، نحن نقدم خدمة البيع عبر الإنترنت فقط ولا يمكننا تقديم خدمة اختبار القيادة. ومع ذلك، يمكن لفريق خدمة العملاء لدينا مساعدتك في اختيار السكوتر الأنسب لك.

9. س: هل هذه الدراجات البخارية الكهربائية آمنة؟

ج: جميع الدراجات البخارية التي نبيعها تفي بمعايير السلامة وهي مجهزة بمعدات السلامة المناسبة. ومع ذلك، ما زلنا نوصي المستخدمين باتباع بعض ممارسات السلامة وارتداء معدات الحماية المناسبة.

10- س: كيف أعرف مقدار الطاقة التي يتمتع بها السكوتر الكهربائي الخاص بي؟

ج: معظم الدراجات البخارية الكهربائية مزودة بمؤشر أو شاشة للبطارية تتيح لك التحقق بسهولة من مستوى البطارية الحالي.

11. س: هل دراجات السكوتر الكهربائية لديكم مناسبة للأطفال؟

ج: لدينا دراجات سكوتر مصممة للأطفال، وهذه المنتجات مصممة وتعمل مع مراعاة سلامة الأطفال.

12. س: س: هل أحتاج إلى رخصة قيادة لقيادة السكوتر الكهربائي؟

ج: قد تختلف اللوائح من منطقة إلى أخرى، نقترح عليك التحقق من اللوائح المحلية الخاصة بك أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات.

13. س: هل أحتاج إلى تجميع السكوتر بنفسي عند وصول السكوتر؟

ج: تأتي معظم الدراجات البخارية مجمّعة مسبقاً، وقد تتطلب بعض الموديلات تجميعاً بسيطاً. يُرجى الرجوع إلى وصف المنتج للحصول على معلومات محددة

14. ما هي طرق الدفع التي تدعمونها؟

نحن ندعم PayPal وMasterCard وVISA وUSDT وBTC وLTC.

15. ما هي الدول التي يمكننا الشحن إليها؟

البحرين، ومصر، ومصر، ومصر، ومصر، وإيران، والعراق، وإسرائيل، والأردن، والأردن، والأردن، والكويت، ولبنان، وعمان، وعمان، وقطر، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، واليمن، والمغرب، وتركيا.

نقوم بالشحن من مستودعاتنا في المملكة العربية السعودية، وقد يستغرق وصول بعض الدول وقتاً أطول.