سياسة الضمان
سياسة الضمان للدراجات البخارية الكهربائية SCOOTPILOT.COM، سكوتبيلوت.COM، سكوتر الأطفال
تحذير هام جداً: في حالة تلف الشحنة من قبل شركة الشحن، يُرجى إخطارنا في غضون 48 ساعة من استلام طلبك (إذا لم نخطرك بذلك، فلن نتمكن من إعادة الشحنة أو استبدالها أو سيتعين علينا تذكيرك بدفع أي تعويض.
(لا تتمتع الدراجات البخارية والسيارات الكهربائية الخاصة بالأطفال بضمان لأنها مصنفة كألعاب أطفال (وألعاب الأطفال لا تأتي بضمان طويل الأجل مثل سنة أو سنتين). يتم تقديم الضمان من الشركة المصنعة إلى المتجر لزيادة الثقة في المتجر والمنتجات المعروضة.
ملاحظة: يرجى الاحتفاظ بصندوق المنتج وجميع ملحقاته بشكل صحيح خلال فترة الضمان
(عدم وجود العلبة الأصلية وملحقاتها سيؤدي إلى إبطال الضمان حيث لن يكون من الممكن إعادة المنتج إلى شركة الشحن أو إعادته إلى المورد مع استبداله)
1 - فترة الضمان هي 3 أيام بعد استلام الطلب (وقت الإرجاع والاستبدال)
ملاحظة: يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع للحصول على التفاصيل
2 - يغطي الضمان عيوب التصنيع فقط
3 - الضمان لا يغطي العيوب الناجمة عن سوء الاستخدام، على سبيل المثال (الكسر، قطع الأسلاك، إلخ)
4 - لا يغطي الضمان المواد المستهلكة مثل (الإطارات - الفحم - البطاريات لجميع المنتجات)
5 - يُلغى الضمان إذا تم فتح الجهاز من قِبل العميل أو متجر آخر
6 - الضمان هو صيانة المنتج وليس استبداله
المنتجات التي يتبين أن بها عيوب تصنيع بعد الاستعمال لا يمكن استبدالها (إذا لم تستخدم أصلاً ولم تعمل، أو إذا كان هناك عيب تصنيع ولم) أما تلك التي تم استخدامها فيمكن استبدالها بأخرى.
لمطالبات الضمان، يرجى الاتصال بخدمة العملاء
عبر الواتساب - https://wa.me/8619887077758
شكراً لثقتك في متجرنا.